L'assistenza sui servizi offerti è senz'altro un elemento determinante per la
buona riuscita degli intenti aziendali.
Il modello di supporto fornito dalla JMR Software prevede due tipologie di contatto da parte
dell'utente finale :
L'accesso diretto alla casella e-mail sul nostro sito supporto tecnico 24 ore su 24 per i nostri servizi;
Laccesso tramite l'area riservata a un menù operativo su misura per l'utente che ha acquistato i nostri prodotti;
Entrambe le modalità prevedono l'evasione rapida e la comunicazione immediata degli step da seguire per risolvere (ove ce ne fosse bisogno) l'inconveniente.
sabato 20 aprile 2024 - 13.42.16
